ANALISIS DE LA TIENDA EN LINEA
“MUNDO TERRA”
¿QUIEN ES MUNDO TERRA?
Somos una empresa
líder en la venta de ropa y calzado para toda la familia. Con más de 45 años de
experiencia en la venta por catálogo y la venta tradicional, Mundo Terra inicia
la venta por internet comprendiendo que su mercado siempre está a la
vanguardia. Ofrecemos productos 100% Mexicanos con los mejores diseños y
siguiendo las tendencias de la moda para cualquier ocasión.
VISION
Nuestra misión es ofrecerte las
últimas tendencias de la moda adaptados a productos que puedas usar diario en
todas tus actividades cotidianas y sociales sin tener que sacrificar comodidad,
estilo y glamour para que siempre te veas increíble y compartamos el gusto de
verte bien. Es por eso que estamos en una búsqueda constante de diferentes
canales de venta para que siempre tengas los productos a tu alcance. Compra en
línea hoy, acude a una de nuestras sucursales o busca a nuestros distribuidores
por catálogo.
MISION
Siguiendo los valores corporativos:
Servicio, Integridad, Sustentabilidad y Pasión, Mundo Terra se mantiene siempre
comprometido por lograr la satisfacción del cliente ofreciendo productos de
moda, durables y con materiales de calidad, sin descuidar el entorno que le
rodea.
MODELO DE NEGOCIO
Este
sitio cuenta con un modelo de negocios de tipo (BTC) BUSSINESS TO CONSUME se le denomina así porque interactúa con el cliente con el objetivo de adquirir sus productos en línea
mediante e-mail y también por vía telefónica.
El sitio muestra diversos catálogos con una
extensa variedad de calzado y ropa en Entidades
de la República Mexicana.
Las características únicas de la tecnología del comercio electrónico que contiene el sitio analizado son:
§
§ Ubicuidad
§ Alcance global
§ Estándares universales
§ Riqueza
§ Interactividad
§ Densidad de la información
§ Personalización/adecuación
§ Tecnología social
UBICUIDAD
El
sitio “MUNDO TERRA” cuenta con un servicio
en línea fácil de localizar atraves de un motor de búsqueda donde se cuente con el uso del internet desde cualquier
lugar donde estés (oficina, hogar y lugares públicos)
“MUNDO TERRA”
aprueba tener acceso a sus productos atravez de su tienda virtual realizando la
compra de sus diversos productos de calzado y ropa para toda la familia.
ALCANCE GLOBAL
“MUNDO
TERRA” es una empresa líder en la venta de calzado y ropa por catalogo con 40
sucursales en toda la República Mexicana
y en Estados Unidos su principal sucursal
esta en Pacific Boulevard, Huntington Park, CA.
ESTÁNDARES UNIVERSALES
Utiliza
el protocolo de transferencia de híper texto (http) como intercambio de información
en la Word Wide Web ya que especifica como se comunica el navegador y el servidor entre ellos para accesar
al sitio.
RIQUEZA
“MUNDO
TERRA" tiene una gran riqueza de información ya que muestra varios catálogos de
venta de calzado y ropa para toda la familia mediante imágenes del producto del
agrado de el cliente dándole la información del precio, color y talla dependiendo de la categoría ya sea de Dama, Caballero, Niño y
Niña.
INTERACTIVIDAD
Cuenta
con un apartado de preguntas frecuentes acerca de lo que es “MUNDO TERRA”, su
cobertura, sus formas de pago, sus formas de envió, políticas de privacidad
entre otras mas que son de interés para el cliente, además también cuenta con
un apartado de información de contacto para hacer un comentario referente al
producto y/o entre otras mas.
DENSIDAD DE LA
En
la página principal del sitio nos muestra primeramente modelos con los
productos que cuenta “Mundo Terra”, además el envió gratis en la promoción valida
en la República Mexicana si solo son ventas a menudeo, asi como también el
acceso a afiliados, la forma de cómo iniciar tu propio negocio las diferentes formas
de pago y la información que contiene el sitio en general.
PERSONALIZACION/ADECUACION
En “MUNDO
TERRA” para almacenar los productos que se compraron tiene la opción de una
bolsa virtual donde vas acumulando tus compras para después adquirirlas para
ello solo basta con elegir el producto de tu agrado y darle en la opción de
añadir a bolsa.
TECNOLOGIA SOCIAL
El
sitio cuenta con distintas formas de hacernos seguidores de “MUNDO TERRA”
mediante las redes sociales como son Facebook y Twitter , además mediante un canal de videos como es Youtube,
contando también con el e-mail y por ultimo Pinterest que es un tablero en línea
donde se comparten una extensa información de productos. De manera que cuando
entremos con nuestra cuenta encontremos los nuevos estilos de calzado y ropa de
“MUNDO TERRA”.
ANÁLISIS FODA
DEL SITIO
FORTALEZAS
Disponible al público en general.
Cuenta con valores corporativos: Servicio, Integridad, Sustentabilidad y Pasión
Comprometido con el cliente: “MUNDO TERRA” le ofrece al cliente productos de
moda, durables y con materiales de buena calidad para la satisfacción del cliente
Cuenta con diferentes canales de ventas: Para
que sus productos siempre estén al
alcance de sus consumidores tanto en línea como también físicamente atraves de
sus sucursales.
Da a conocer la gran variedad de sus productos:
Mediante catálogos virtuales tanto de calzado y ropa para Dama,
Caballero, Niña y Niño
Facilita las compras: Los clientes desde
el sitio pueden realizar sus compras sin necesidad de ir a la sucursal y
encargarlo primero y después comprarlo.
Cuenta con una guía de compra en línea: Nos
muestra la variedad de colores y modelos de los diferentes productos tanto de
calzado como de ropa para toda la familia añadiéndolos a la bolsa virtual.
El sitio es interactivo:
Llama la atención al consumidor para ver su variedad de productos que ofrecen.
Uso de redes sociales: Las redes sociales
ayudan a que los consumidores sean seguidores de “MUNDO TERRA” mediante
comentarios.
OPORTUNIDADES
Se reducen los costos de la mercadotecnia al utilizar una página
web
Cuenta con diversas formas de pago: La
formas de pago que le ofrece al cliente de “MUNDO TERRA” son
en las tiendas de autoservicio las cuales son las siguientes : 7Eleven,
OXXO,Paypal, Máster Card y Visa.
Gran cobertura en envíos: Los
productos de “MUNDO TERRA” se expande en toda la República Mexicana
DEBILIDADES
El sitio no cuenta con un contador de visitas
Falta de promociones en los envíos: Los
envíos gratis solo se hacen en ventas de menudeo y dentro de la República Mexicana.
AMENAZAS
Competencia:
Dentro de este mismo rango hay una marca que compite mucho como lo es “Andrea” con
más cantidad de demanda en el mercado.
ELEMENTOS CLAVE DE UN MODELO DE
NEGOCIOS
·
Proposición de valor
·
Modelo de ingresos
·
Oportunidad en el mercado
·
Entorno competitivo
·
Ventaja competitiva
·
Estrategia de mercado
·
Desarrollo organizacional
·
Equipo administrativo
PROPOSICIÓN DE VALOR
Este
sitio le ofrece al cliente diferente variedad de catálogos virtuales tanto calzado y ropa para toda la familia con diseños de moda actuales con la facilidad de
que tu como consumidor realices tus compras en línea escogiendo una gran cantidad de productos de tu agrado.
Cuenta
con un servico post-venta donde “MUNDO TERRA” su función principal es
satisfacer las necesidades del cliente teniendo siempre estilos de calzado y
ropa a siempre a la moda.
Además “MUNDO TERRA” brinda una grata atención
a sus consumidores interactuando atraves de dudas, comentarios, quejas entre
otras cosas
MODELO DE INGRESOS
“MUNDO
TERRA" obtiene ingresos al vender sus productos en sus diferentes catalagos de
calzado y ropa ya que el consumidor los adquiere en línea. Otro ingreso es el
de los afiliados recibiendo un gran porcentaje por las ventas obtenidas cuando
se obtiene una oferta, una promoción y/o un nuevo producto.
OPORTUNIDAD EN EL MERCADO
Esta
empresa cuenta con 40 sucursales en la República Mexicana en la venta de catálogos de ropa y calzado para toda la
familia.
“MUNDO
TERRA” es una empresa que siempre esta ala vanguardia y busca ser la marca numero
uno que el consumidor prefiere no solo en México si no a nivel Internacional.
ENTORNO COMPETITIVO
Actualmente
son muchas las empresas que están dentro de este rango de producción de venta
por catalogó de calzado y ropa su principal contrincante es “ANDREA” pero la
empresa se ha mantenido firme y siempre busca estar en las marcas que el
consumidor prefiere.
VENTAJA COMPETITIVA
Ofrece
una gran variedad de productos que están en las expectativas del consumidor
actualizando siempre sus catálogos y anticipándose a las temporadas de calzado
y ropa para toda la familia.
ESTRATEGIA DE MERCADO
Contar con promociones, ofertas y sobre todo una publicidad en el internet,
radio y televisión tanto para las sucursales físicas como en la web
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Extenderse
aun más en el mercado electrónico para que “MUNDO TERRA” sea la empresa líder en
venta de calzado y ropa.
EQUIPO ADMINISTRATIVO
Siempre
estar al pendiente de las exigencias del
consumidor manteniéndolo enterado de las
nuevos estilos y modelos de sus productos.
§
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